Orange Bank : toutes les méthodes de contact à connaitre !

Filiale de l'opérateur téléphonique Orange et de la compagnie d'assurance française Groupama, Orange Bank naît en 2016 sous l’impulsion d'une vague de néo-banques avec plusieurs moyens de la contacter que nous allons voir ici sur l'article suivant !

Numéro de téléphone de Orange Bank

Il est possible de joindre Orange Bank directement par téléphone en dépit de son statut de banque en ligne au travers du numéro "01 43 60 01 52", disponible de 8h à 20h et ce, durant toute la semaine excluant le dimanche. L'appel ne sera alors pas surtaxé, quant à son coût, il dépendra de l'opérateur par lequel vous passerez.

Vous pourrez par ailleurs appeler des lignes directement reliées à certains problèmes récurrents via des numéros comme :

  • 1 45 16 87 58.
  • 1 41 43 77 26.
  • 1 45 16 87 57.

Ces derniers peuvent être en rapport avec des vols de données, des soucis sur un achat ou bien des bugs de modes de paiement.

Outils alternatifs de contact et adresse de Orange Bank

Le chat en ligne du site "orangebank.fr" est présent à toute heure et ce, 7 jours sur 7 pour vous répondre sur n'importe quel sujet relatif à la banque. En tant que client, vous pouvez également vous rendre sur le forum "forum.orangebank.fr" ou directement contacter Orange Bank via la boite mail "information@contact.orangebank.fr". 

Concernant l'adresse réelle du siège pour y envoyer des courriers, il s'agit de la "67, rue Robespierre, 93107 Montreuil Cedex".

Réseaux sociaux de Orange Bank

Côté réseaux sociaux pour communiquer avec ses clients, la banque ne possède qu'un compte Twitter "@OrangeBankFR" certifié, une page Facebook "Orange Bank" relativement peu active et un profil Linkedin lui aussi appelé tout simplement Orange Bank. Le service bancaire ne semble pas vouloir faire évoluer son catalogue de réseaux sociaux pour le moment.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *